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Avviso Legale

Le presenti informazioni legali regolano l'uso del sito web www.garland.es, di proprietà di PRODUCTOS MCLAND, SL, con NIF B84830181 e indirizzo in c/ La Fragua, 22, PI Los Rosales, 28933 Móstoles (Madrid); numero di telefono 91-6645048 e indirizzo e-mail info@mcland.esRegistrato nel Registro delle Imprese di Madrid, volume 23266, foglio 1, pagina M-417022 Registrazione 1a.

L'accesso e/o l'utilizzo del sito web attribuisce la condizione di UTENTE, che accetta, da detto accesso e/o utilizzo, le condizioni generali d'uso qui riportate, che si applicheranno indipendentemente dalle condizioni generali contrattuali che potrebbero sorgere applicabili.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

I contenuti del sito web (inclusi, a titolo esemplificativo: database, immagini, disegni, grafica, file di testo, audio, video e software) sono di proprietà di PRODUCTOS MCLAND SL e sono protetti dalle normative nazionali o internazionali sulla proprietà intellettuale e sulle applicazioni industriali.

In virtù delle disposizioni degli articoli 8 e 32.1, secondo comma, della Legge sulla proprietà intellettuale, è vietata la riproduzione, distribuzione e comunicazione pubblica, compreso il metodo di messa a disposizione, di tutto o parte del contenuto di questo sito web, per scopi commerciali , su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo tecnico, senza l'autorizzazione della società titolare. L'utente si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale e industriale della società.

CONDIZIONI DI VENDITA/ CONTRATTAZIONE

1.- Le condizioni generali di vendita disciplinate in questa sezione, in conformità con la normativa vigente in materia di Consumatori e Utenti (di seguito Condizioni Generali), regolano esclusivamente i rapporti contrattuali tra l'utente del sito web e il venditore PRODUCTOS MCLAND, SL

Le Condizioni Generali sono le uniche applicabili e sostituiscono ogni altra condizione generale, salvo il caso di previa disdetta espressa e scritta. La società può occasionalmente modificare gli articoli delle sue condizioni generali, pertanto è consigliabile leggerli ogni volta che si visita il sito. Tali modifiche saranno applicabili a partire dalla loro pubblicazione sul sito, pertanto non si applicheranno ai contratti conclusi precedentemente (ogni acquisto tramite il sito è regolato dalle condizioni generali in vigore alla data dell'ordine). L'effettuazione di un acquisto/ordine implica l'accettazione senza riserve da parte dell'utente delle Condizioni Generali.

2.- La società mette a disposizione dell'utente informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti attraverso descrizioni tecniche, fotografie e/o raccomandazioni per l'uso, entro i limiti tecnici e nel rispetto degli standard di mercato.

3.- I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in Euro. La scheda di tutti gli articoli mostra il prezzo consigliato senza IVA e con IVA inclusa. Inoltre nel carrello noterete che le spese di spedizione vengono aggiunte come concetto separato e l'IVA corrispondentemente ripartita.

La società può modificare i prezzi in qualsiasi momento, applicando il prezzo corrente sul sito web per il prodotto in questione ad un acquisto/operazione specifica in quel momento.

Prezzi validi salvo errori tipografici o fino ad esaurimento scorte.

4.- Gli ordini verranno inviati entro i limiti delle scorte disponibili. Il sistema segnala gli articoli disponibili con un semaforo, se uno di essi non è disponibile (semaforo rosso) non permetterà di concludere e pagare l'ordine.

Nel caso in cui un prodotto sia esaurito, il sistema propone all'utente un prodotto alternativo (se applicabile).

5.- I prodotti diventeranno di proprietà dell'utente nel momento in cui saranno stati ricevuti dall'utente nel luogo di consegna.

6.- Dal ricevimento dell'articolo, l'utente ha 14 giorni lavorativi per restituirlo senza dover fornire alcuna motivazione, per cui dovrà contattare l'azienda entro il suddetto termine. Entro questo periodo potrai restituire il prodotto in questione (le spese di spedizione ed eventuali costi associati saranno a carico dell'utente, se applicabili) unitamente alla fattura o alla bolla di consegna dell'acquisto. L'azienda non sarà responsabile per eventuali danni, smarrimenti o furti che l'oggetto dovesse subire durante il trasporto fino al suo ricevimento.

Saranno accettati solo i prodotti inviati con il loro imballo originale, in condizioni nuove, senza alcun tipo di utilizzo. Non saranno accettati articoli danneggiati, usati o sporchi.

Qualora l'utente rilevi eventuali danni all'imballo al momento della ricezione degli articoli, dovrà comunicarlo all'azienda di trasporti, registrando e informando l'azienda della suddetta circostanza.

Nel caso in cui l'utente rilevi eventuali danni al contenuto della spedizione (prodotti o articoli) al momento del ricevimento, dovrà respingere la consegna da parte del corriere, registrando e informando l'azienda della suddetta circostanza.

7.- Tutti i prodotti commercializzati dall'azienda godono di una garanzia legale di due anni contro i difetti di conformità del prodotto. Il cliente deve contattare la società per iscritto per qualsiasi reclamo al riguardo.

È possibile che, data la natura del prodotto, sia necessaria una perizia da parte del produttore per verificare che il difetto di conformità sia dovuto ad un difetto di fabbricazione. Le spese di spedizione dell'articolo sono a carico dell'utente. Tuttavia, se è applicabile la garanzia legale di conformità (dopo la perizia), tutte le spese derivanti dalla restituzione saranno rimborsate al cliente.

L'uso e l'assemblaggio errati dei prodotti senza rispettare le raccomandazioni del produttore non sono soggetti a questa garanzia.

8.- Le promozioni e le offerte annunciate sul sito non sono cumulabili con altre promozioni, convenzioni, sconti o coupon aggiuntivi o già esistenti.

La promozione sarà valida solo durante il periodo indicato nel suo annuncio e sarà sempre soggetta alla disponibilità di magazzino e fino ad esaurimento scorte.

POLITICA DI VENDITA E RESO

1.- Le condizioni generali di vendita disciplinate in questa sezione, in conformità con la normativa vigente in materia di Consumatori e Utenti (di seguito Condizioni Generali), regolano esclusivamente i rapporti contrattuali tra l'utente del sito web e il venditore Productos Mcland SL

Le Condizioni Generali sono le uniche applicabili e sostituiscono ogni altra condizione generale, salvo il caso di previa disdetta espressa e scritta. La società può occasionalmente modificare gli articoli delle sue condizioni generali, pertanto è consigliabile leggerli ogni volta che si visita il sito. Tali modifiche saranno applicabili a partire dalla loro pubblicazione sul sito, pertanto non si applicheranno ai contratti conclusi precedentemente (ogni acquisto tramite il sito è regolato dalle condizioni generali in vigore alla data dell'ordine). L'effettuazione di un acquisto/ordine implica l'accettazione senza riserve da parte dell'utente delle Condizioni Generali.

2.- La società mette a disposizione dell'utente informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti attraverso descrizioni tecniche, fotografie e/o raccomandazioni per l'uso, entro i limiti tecnici e nel rispetto degli standard di mercato.

3.- I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in Euro. La scheda di tutti gli articoli mostra il prezzo consigliato senza IVA.

Inoltre nel carrello noterete che le spese di spedizione vengono aggiunte come concetto separato e l'IVA corrispondentemente ripartita.

La società può modificare i prezzi in qualsiasi momento, applicando il prezzo corrente sul sito web per il prodotto in questione ad un acquisto/operazione specifica in quel momento.

Prezzi validi salvo errori tipografici o fino ad esaurimento scorte.

4.- Gli ordini verranno inviati entro i limiti delle scorte disponibili. Il sistema mostra gli articoli disponibili con le informazioni sulle scorte nella scheda prodotto stessa, se uno di essi non è disponibile non consentirà di completare e pagare l'ordine, a meno che non venga annullato o sostituito con un sostituto con stock disponibile che il sistema propone. (se applicabile).

5.- I prodotti diventeranno di proprietà dell'utente nel momento in cui saranno stati ricevuti dall'utente nel luogo di consegna.

6.- Resi:

- Rimborso per Recesso:

Se dopo aver ricevuto un ordine da Mcland SL Products il cliente non ne è soddisfatto, ai sensi dell'articolo 71 del Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, avrà il diritto di esercitare il diritto di Recesso entro un periodo di QUATTORDICI giorni naturale (dal ricevimento dell'ordine) risolvere il contratto e restituire il prodotto acquistato. Il cliente informerà Productos Mcland SL entro il termine stabilito e tramite e-mail della sua volontà di esercitare il diritto di Recesso, e dovrà inoltre inviare il prodotto all'indirizzo di Productos Mcland SL o consegnarlo personalmente in condizioni identiche a quelle in cui lo ha ricevuto cliente.

In questo caso, le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente, che dovrà inviare a Productos Mcland SL l'ordine nello stesso stato in cui lo ha ricevuto, allegando COPIA della fattura originale emessa da Productos Mcland SL (scansione o fotocopia).

Nota importante: In caso di restituzione di un ordine completo (o di prodotti di un ordine), verranno accreditati i prodotti restituiti, ma in nessun caso verranno rimborsate le spese di spedizione originarie associate all'ordine su cui è esercitato il diritto di Recesso.

Productos Mcland SL si riserva il diritto di rifiutare il reso se viene rilevato qualsiasi tipo di danno al prodotto che potrebbe essere stato causato dal cliente. Se il reso viene rifiutato, Productos Mcland SL tratterrà il pagamento del prodotto. L'utente e/o cliente ha il diritto di recuperare il prodotto, facendosi carico delle spese di spedizione e di assicurazione del trasporto.

Se il reso viene accettato da Productos Mcland SL, la società procederà al rimborso dell'importo che il cliente e/o utente ha pagato per il prodotto entro un periodo massimo di 15 giorni lavorativi dall'accettazione del reso.

Nell'esercizio del diritto al rimborso, come espressamente previsto dalla Legge Generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, sono stabilite le seguenti eccezioni:

*La fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del cliente e/o dell'utente o chiaramente personalizzati.

*La fornitura di beni che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente.

*La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

*La fornitura di beni che, dopo la consegna e tenuto conto della loro natura, sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni.

Puoi gestire un reso per recesso scrivendo a ventas@mcland.es

- Reso in caso di Danneggiamento, Rottura o Spedizione Errata:

In caso di DANNO o ROTTURA del materiale richiesto dal cliente, il cliente avrà un termine di QUATTORDICI giorni di calendario (dal ricevimento dell'ordine) per risolvere il contratto e restituire il prodotto acquistato. Il cliente informerà Productos Mcland SL entro il termine stabilito e tramite e-mail della sua volontà di esercitare il diritto di reso. L'ordine verrà ritirato da Productos Mcland SL e dovrà sempre accompagnare una COPIA della fattura originale emessa da Productos Mcland SL (scansionata o fotocopia).

Se al momento della consegna del prodotto, il cliente e/o l'utente rileva un difetto del prodotto o la mancanza di uno di essi, dovrà contattare immediatamente Productos Mcland SL (ricordiamo il periodo di QUATTORDICI giorni sopra indicato), fornendo i dati del prodotto e dettagliando i danni subiti. A tal fine, Productos Mcland SL consiglia di controllare e rivedere il prodotto al momento della consegna.

Productos Mcland SL, dopo aver accertato il guasto, si impegna ad offrire la sostituzione gratuita del prodotto. Questa spedizione gratuita includerà i costi di ritiro dell'ordine danneggiato, nonché i costi della nuova spedizione corretta. Allo stesso modo, Productos Mcland SL si assumerà i costi di riparazione del/i prodotto/i, se necessario (ad eccezione dei casi in cui gli articoli acquistati sul sito web godono della garanzia del produttore, nel qual caso il cliente dovrà seguire la procedura e le condizioni indicate dal produttore) si).

Salvo prova contraria, si intenderà che i prodotti sono conformi al contratto purché soddisfino tutti i requisiti di seguito espressi, a meno che per le circostanze del caso alcuni di essi non siano applicabili:

a) Sono conformi alla descrizione fatta da Productos Mcland SL e possiedono le qualità del prodotto che Productos Mcland SL ha presentato al consumatore e utente sotto forma di campione o modello.

b) Sono idonei agli usi ai quali sono ordinariamente destinati prodotti dello stesso tipo.

c) Sono idonei ad ogni uso particolare richiesto dal consumatore e utilizzatore quando ciò sia stato fatto conoscere al venditore al momento della conclusione del contratto, a condizione che il venditore abbia ammesso che il prodotto è idoneo a tale uso.

d) Presentano le qualità e le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo che il consumatore e l'utente possono ragionevolmente aspettarsi, tenendo conto della natura del prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei prodotti fatte da il venditore, il produttore o il suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura. Il venditore non sarà vincolato da tali dichiarazioni pubbliche se dimostra di non essere stato a conoscenza e di non poter ragionevolmente essere a conoscenza della dichiarazione in questione, che tale dichiarazione era stata corretta al momento della conclusione del contratto o che tale dichiarazione non potrebbe influenzare la decisione di acquistare il prodotto.

Se un prodotto diverso da quello richiesto dal cliente viene consegnato per errore da Productos Mcland SL, il cliente si comporterà come se fosse arrivato danneggiato e immediatamente Productos Mcland SL procederà a inviare il prodotto corretto gratuitamente e senza alcun costo aggiuntivo per l'acquirente.

In questo caso, Productos Mcland SL si assumerà anche il costo del ritiro e della spedizione del/i prodotto/i corretto/i.

Per gestire un reso di prodotti danneggiati/diversi/rotti, contattaci all'indirizzo Orders@mcland.es

- Restituzione del prodotto ordinato erroneamente dal cliente:

Potrebbe verificarsi il caso in cui il cliente desidera restituire un articolo che è stato ordinato per errore o doppiezza.

La restituzione del materiale in questi casi È A CARICO DEL CLIENTE. Sarà tua prerogativa scegliere la forma (agenzia) e l'imballaggio in cui inviare il/i prodotto/i a Productos Mcland SL

In questi casi Productos Mcland SL pagherà al cliente l'importo del prodotto non appena questo sarà ricevuto e gestito amministrativamente. È essenziale che il prodotto venga restituito in un imballaggio sicuro, che non comprometta le condizioni dell'articolo al momento della restituzione alle nostre strutture.

IMPORTANTE: qualsiasi prodotto restituito danneggiato durante la restituzione a causa di un imballaggio di reso difettoso NON VERRÀ accreditato.

7.- Tutti i prodotti commercializzati dall'azienda godono di una garanzia legale di tre anni contro i difetti di conformità del prodotto. Il cliente deve contattare la società per iscritto per qualsiasi reclamo al riguardo.

È possibile che, data la natura del prodotto, sia necessaria una perizia da parte del produttore per verificare che il difetto di conformità sia dovuto ad un difetto di fabbricazione. Le spese di spedizione dell'articolo sono a carico dell'utente. Tuttavia, se è applicabile la garanzia legale di conformità (dopo la perizia), tutte le spese derivanti dalla restituzione saranno rimborsate al cliente.

L'uso e l'assemblaggio errati dei prodotti senza rispettare le raccomandazioni del produttore non sono soggetti a questa garanzia.

8.- Le promozioni e le offerte annunciate sul sito non sono cumulabili con altre promozioni, convenzioni, sconti o coupon aggiuntivi o già esistenti.

La promozione sarà valida solo durante il periodo indicato nel suo annuncio e sarà sempre soggetta alla disponibilità di magazzino e fino ad esaurimento scorte.

9.- Obblighi del cliente: il cliente di Productos Mcland SL si impegna in ogni momento a fornire informazioni veritiere sui dati richiesti nel modulo di registrazione dell'utente e a mantenerli costantemente aggiornati. Allo stesso modo, ti impegni a mantenere riservati e con la massima diligenza i tuoi codici personali di accesso al nostro sito. In caso di vendita sul nostro sito di prodotti che richiedono l'età dell'acquirente secondo la normativa vigente, l'acquirente dichiara di soddisfare tale requisito per formalizzare l'acquisto.